Agora você pode testar workflows antes de ativar

Agora ficou mais simples validar um workflow antes de colocá-lo no ar. A nova experiência de teste permite simular a jornada completa dentro do editor, revisar mensagens por canal, testar personalizações e verificar como o fluxo reage às respostas do cliente com mais segurança antes da ativação.

O que muda na prática

• Você consegue rodar o workflow em um ambiente de teste, sem depender de um carrinho abandonado real para validar o comportamento do fluxo.

• A simulação mostra, em uma timeline, o que seria enviado em cada etapa e em qual canal, incluindo WhatsApp, e-mail e SMS.

• Você pode preencher dados de cliente e carrinho para conferir se nome, produto, valor e link de checkout aparecem do jeito esperado nas mensagens.

• O teste pode rodar de forma instantânea, acelerada ou em tempo real, dependendo do nível de validação que você quer fazer.

• Quando o fluxo depende de resposta do cliente, você pode responder dentro da própria simulação e ver como a conversa continua.

• Se quiser revisar um trecho, é possível refazer a simulação a partir de um ponto anterior.

O que isso significa para sua operação

• Menos risco de ativar workflows com mensagem errada, delay incorreto ou personalização quebrada.

• Mais velocidade para revisar ajustes antes de publicar um fluxo.

• Mais confiança para validar fluxos com IA sem depender de testes em produção.

• Menos retrabalho na configuração de campanhas e automações.

O que não muda nesta versão

• Nenhuma mensagem real é enviada durante o teste.

• O teste não altera clientes, carrinhos ou canais configurados na operação.

• Você continua criando, editando e ativando seus workflows no mesmo lugar de hoje.

• Não há necessidade de reconfigurar workflows existentes para usar esse recurso.

Próximos passos

Com isso, a revisão de um workflow deixa de depender de tentativa em produção. A tendência é reduzir erros antes da ativação e acelerar ajustes sempre que um fluxo for criado ou atualizado.